Gamecard.vn xin chân thành gửi lời cảm ơn đến game thủ cùng những khách hàng đã tin yêu và đồng hành cùng website trong những năm qua. Trong quá trình thực hiện các giao dịch với khách hàng, Gamecard.vn đã nhận không ít những câu hỏi và ý kiến khách hàng xung quanh vấn đề mua thẻ game online. Và hôm nay, các câu hỏi sẽ được tổng hợp ở đây để những khách hàng mới có thể tham khảo qua đó hiểu rõ hơn về quy trình mua thẻ nhé.

Website bán thẻ game uy tín cho game thủ

Tôi có thể mua thẻ game ở website như thế nào?

Đây là câu hỏi mang tính tổng quát nhất về quy trình mua thẻ game, Gamecard.vn xin phép được giải đáp như sau:

Trước tiên, để mua thẻ game online tại hệ thống Gamecard.vn, khách hàng nội địa cần phải trang bị thẻ ATM có đăng ký chức năng internet banking hoặc thẻ visa, mastercard. Nếu bạn là người Việt ở nước ngoài cần có thẻ visa/ mastercard hoặc tài khoản paypal cá nhân. Quy trình mua thẻ gồm 4 bước sau:

Bước 1: Đăng ký tài khoản và đăng nhập vào hệ thống

Nếu bạn mới mua lần đầu tiên, bạn cần đăng ký 1 tài khoản mua hàng cố định, bằng cách truy cập: https://gamecard.vn/create-new-account.html hoặc để tránh mất thời gian, bạn có thể login nhanh bằng mạng xã hội: google hoặc facebook.

Bước 2: Đặt mua thẻ game

Sau khi đăng nhập tài khoản vào hệ thống, bạn sẽ thấy tại trang chủ hiển thị các loại thẻ đang được bán tại website với đầy đủ các mệnh giá. Tại đây, bạn tìm đến logo thẻ game mà bạn muốn mua, click vào mệnh giá để chọn ra mệnh giá và điền số lượng thẻ mà bạn cần mua. Sau đó bấm "Mua ngay".

Chọn mệnh giá thẻ trong 1 nốt nhạc

Tiếp theo, bạn cần kiểm tra lại giỏ hàng và điều chỉnh số lượng thẻ hoặc thẻ thêm bớt loại thẻ nếu muốn.

Bước 3: Thanh toán

Chọn phương thức thanh toán phù hợp và điền các thông tin thanh toán theo yêu cầu của ngân hàng để hoàn tất giao dịch.

Bước 4: Xác nhận thông tin và nhận mã thẻ

Sau khi đơn hàng thanh toán thành công, nhân viên hỗ trợ sẽ liên hệ để xác nhận thông tin đối với khách mới mua lần đầu. Nếu bạn đã xác nhận rồi thì từ đơn hàng sau sẽ nhận được mã thẻ ngay tại email. Hãy check mail để nhận thẻ.

Thanh toán bằng thẻ ATM có an toàn không?

Ở Việt Nam hoàn toàn có thể mua thẻ game bằng thẻ ATM

Bạn hoàn toàn có thể an tâm khi mua thẻ game bằng ATM tại Việt Nam. Bởi vì, trong quá trình giao dịch, tất cả các bước nhập thông tin thẻ ngân hàng đều thực hiện tại website của ngân hàng và bạn phải nhập đúng mật khẩu đăng nhập và OTP thì mới có thể giao dịch được.

Sau khi mua thẻ game, phải đợi bao lâu mới nhận được mã thẻ?

Gamecard.vn sẽ chuyển mã thẻ đến email khách hàng trong vòng 1-3 phút sau khi thanh toán thành công.

Làm thế nào để trở thành khách hàng VIP của website.

Rất đơn giản, trong vòng 1 tháng, tổng số đơn hàng giao dịch của bạn đạt 1500usd thì bạn sẽ lên mức khách hàng VIP ở website.

Làm sao biết được mã thẻ đã sử dụng hay chưa?

Đây cũng là thắc mắc mà Gamecard.vn nhận được khá nhiều từ khách hàng. Gamecard.vn sẽ cung cấp cho bạn số điện thoại tổng đài của một số nhà phát hành thẻ game. Trường hợp khẩn cấp cần được giải đáp ngay thì đừng ngần ngại gọi lên tổng đài, đọc số serial để nhân viên tổng đài kiểm tra tình trạng mã thẻ:

Tổng đài kiểm tra thẻ viettel: 198

Tổng đài kiểm tra thẻ mobifone: 0908144144

Tổng đài kiểm tra thẻ vinaphone: 18001091

Tổng đài kiểm tra thẻ Gate: 19006611

Tổng đài kiểm tra thẻ Zing (Vinagame): 1900561558

Tổng đài kiểm tra thẻ Vcoin (VTC): 19001530

Tổng đài kiểm tra thẻ Garena: 19001232

Tổng đài kiểm tra thẻ Bit - Qpal: 0986666356

Ngoài ra, nếu bạn là khách hàng đang sống ở nước ngoài và có nhu cầu kiếm tra mã thẻ đã mua tại Gamecard.vn, bạn có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ của Gamecard để được nhân viên gamecard hỗ trợ kiểm tra mã thẻ. Ngoài ra, với những thông tin liên hệ này, bạn có thể trao đổi, góp ý với chúng tôi để chất lượng dịch vụ ngày càng cải thiện hơn.

Thông tin liên hệ tại Gamecard.vn:

Hotline:

USA:1-408-844-4599 - AUS: 61-03-9005-5699 - VN: 0902849926

Hỗ trợ mua hàng : vngamecard (Yahoo)

                   Skype : gamecardvn

                   Email : [email protected]

                   Zalo : 0931.829.095

                   Facebook : Gamecard.vn

Một lần nữa, Gamecard.vn xin cảm ơn tất cả khách hàng trong và ngoài nước. Chúc tất cả mọi người thật nhiều sức khỏe và ngày càng thành công trong cộng việc và trong cuộc sống.